통장에 모르는 돈이 들어와 지급정지가 되었다면? 피해예방 및 해결방법

통장에 모르는 돈이 들어오는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 돈을 사용하지 말고 바로 은행에 연락해야 합니다. 왜냐하면 그 돈은 범죄자가 자신의 흔적을 지우기 위해 임의로 선택한 통장에 송금한 것일 수 있기 때문입니다. 이런 돈을 사용하면 자신도 범죄에 가담한 것으로 간주될 수 있습니다.

은행에 연락하면 은행은 그 돈의 출처를 확인하고, 필요하다면 경찰과 협조합니다. 은행은 그 돈을 지급정지할 수도 있습니다. 지급정지란 은행이 고객의 동의 없이 그 돈을 사용할 수 없게 하는 것입니다. 지급정지는 고객의 통장을 보호하기 위한 조치입니다.

지급정지가 되었다면 어떻게 해야 할까요?

먼저 은행에 문의해서 지급정지의 이유와 기간을 알아야 합니다. 그리고 은행이 요구하는 서류나 증거를 제출해야 합니다. 예를 들어, 본인이 그 돈과 관련이 없음을 증명할 수 있는 영수증이나 계약서 등이 있으면 좋습니다. 은행은 고객의 제출한 서류나 증거를 검토하고, 정당한 경우에는 지급정지를 해제해줍니다.

카카오뱅크 고객센터 내 관련내용 캡처

통장에 모르는 돈이 들어오는 일을 예방하기 위해서는 어떻게 해야 할까요?

가장 중요한 것은 통장과 인터넷뱅킹의 비밀번호를 안전하게 관리하는 것입니다. 비밀번호는 자주 바꾸고, 다른 사람과 공유하지 않습니다. 또한 통장의 거래내역을 주기적으로 확인하고, 의심스러운 거래가 있으면 바로 은행에 알립니다.

통장에 모르는 돈이 들어오는 경우는 드물지만, 만일의 상황에 대비해서 알아두면 좋습니다.통장에 모르는 돈이 들어왔다면, 돈을 사용하지 말고 바로 은행에 연락하세요. 은행은 고객의 통장을 보호하기 위해 필요한 조치를 취해줄 것입니다.