샤넬 개인정보 유출사고. 화장품 멤버십 일부 고객 개인정보 해킹당해.

샤넬코리아는 지난 8월 5일 화장품 멤버십 고객의 개인정보가 보관되어 있던 일부 데이터베이스에 외부 해킹 공격이 발생한 것을 6일 확인했습니다. 

이름, 전화번호, 생일, 화장품 구매내역 및 가입시 선택적으로 제공한 주소, 성별, 이메일 이 해당되며, 결제정보나 고객 아이디 및 패스워드는 유출되지 않았다고 합니다. 

해당 문제에 대해 인지 한 직후 사고 원인을 파악했고, 해당 IP와 불법 접속 경로를 차단하고 취약점 점검과 보안조치를 완료했다고 합니다. 또한, 정보가 유출된 고객에게는 상황을 확인할 수 있도록 이메일 또는 문자로 이 사안과 관련하여 개별적으로 안내했다고 합니다. 

개인정보 악용이 의심되는 전화나 메일 등의 연락을 받았거나 피해가 발생한 것으로 의심되는 경우나 궁금한 사항이 있다면 담당부서 이메일 또는 전화로 문의를 당부했습니다. 

이메일 주소 
privacy.korea@chanel.com

전화문의 (월 - 금 09:00 ~ 18:00 )
080-332-2700 

 

샤넬코리아 홈페이지에 게시된 공지사항 캡처.